Neu gibt es in der Anlaufstelle nur noch persönliche Termine.
Die offenen Beratungen (Dienstag und Mittwoch) finden nicht mehr statt. Der Grund ist: Wir möchten vermeiden, dass Menschen lange hier warten müsst.

Wie werden Termine vereinbart?
WhatsApp: 077 508 39 46 (Nachricht, keine Anrufe)

Wichtig: In der Nachricht schreiben, was das Anliegen ist. Wir antworten von Montag bis Donnerstag innerhalb von 24 Stunden. Freitag, Samstag und Sonntag ist die Anlaufstelle geschlossen.
Wenn möglich, beantworten wir die Frage schriftlich. Falls es eine Besprechung braucht, machen wir einen Termin ab.

Wir sind weiterhin per Telefon erreichbar. Wenn alle Menschen in Beratungen sind, gehen wir nicht ans Telefon. In diesem Fall gerne eine WhatsApp oder eine E-Mail schreiben.

Telefonzeiten:
Montag: 09h00 – 12h00 und 13h30 – 17h00
Dienstag: 13h30 – 17h00
Mittwoch: 09h00 – 12h00 und 13h30 – 17h00
Donnerstag: 09h00 – 12h00 und 13h30 – 17h00